تطبيقات

مرسول Mrsool | شبيك لبيك طلبك بين ايديك

أنجح المشروعات هو المشروع الذي يلبي حاجة عند الناس، ومن هنا جاءت فكرة مرسول.

فما هو تطبيق مرسول؟ وكيف نشأ؟ وما مميزاته؟

كيف نشأ مرسول؟

لا تتخل أبداً عن فكرتك. هذه النصيحة التي يقدمها لنا أيمن السند أحد مؤسسي مرسول.

ذات يوم، روى نايف لأيمن قصة عن الصعوبات التي مر بها عندما اضطر إلى القيادة لمسافة طويلة لإنجاز شيء ما. ثم قال، لماذا لا يوجد لدينا حل لهذا؟ ماذا لو كان لديك أخ في كل ركن من أركان المدينة؟ هذه المرة لم يستطع أيمن رفض هذه الفكرة، وهنا ولدت مرسول.

أثناء التطوير، كان أيمن يعمل بدوام كامل في مستشفى وكان لديه للتو ابنه البكر، عندما اتصلت به زوجته قبل ساعات قليلة من موعده لتقديم عرض تقديمي مهم إلى الإدارة العليا بالمستشفى، لإخباره بأن حليب الطفل نفد، وهو ما اضطره إلى مغادرة المكتب في وسط المدينة، والقيادة طوال الطريق للحصول على الحليب للطفل ومن ثم العودة إلى المكتب مرة أخرى.

في تلك اللحظة بالذات، أدرك أنه لو كان لديه مرسول، لاستعان به للخروج من هذا الوضع السيئ! وبعد 5 أشهر من ذلك، كان التطبيق جاهزاً!

ماذا تعني مرسول؟

تأتي كلمة مرسول من الأصل رسل بمعنى إرسال. بما يعني أنك تفوض شخصًا ما نيابة عنك للقيام بشيء ما من أجلك. سواء كان ذلك لشراء وتوصيل العشاء، أو شراء دواء من الصيدلية، أو توصيل طلبات من المتاجر المختلفة.

تأسست مرسول في عام 2015، وتخدم أكثر من 4 ملايين مستخدم في جميع مدن المملكة العربية السعودية. ليس هذا فقط بل وصلت خدمات مرسول إلى مصر والبحرين وقريبًا إلى دول أخرى في المنطقة.

تعد مرسول من أكبر منصات التوصيل في المملكة. فهي تجربة فريدة حصلت على أعلى تقييمات المستخدمين بين جميع تطبيقات التوصيل الكبيرة الأخرى. إذ يعده العملاء أفضل تطبيق سعودي يقدم كل شيء من جميع أنواع المتاجر والمطاعم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

مميزات منصة مرسول

مرسول ليس مجرد تطبيق توصيل الطلبات، بل هو أخوك القريب منك دائمًا بغض النظر عما تطلبه. فلا يقتصر الأمر على توصيل الطعام فحسب، بل يقوم أيضًا بتوصيل الغاز والماء وقطع غيار السيارات والبقالة والملابس والإكسسوارات وحتى إذا نسيت شيئًا ما في مكان ما، يمكنك أن تطلب من مرسول إحضاره إلى مكانك. وفيما يلي بعضاً من مميزاته:

  • يسلم كل شيء.
  • أرسل ما تريد إلى أي مكان.
  • إمكانية مراجعة الطلب وإضافة أي شيء قد نسيته.
  • يمكنك الطلب من عدة أماكن.
  • يغطي جميع مراكز الخدمات من مطاعم ومحال تجارية في المملكة العربية السعودية.
  • تتوفر دائمًا عروض ترويجية.
  • خيارات دفع متعددة.
  • والأهم من ذلك كله أنه يوفر لك عملاً إضافياً إذا كنت ترغب في زيادة دخلك، فانضم إلى عائلة مرسول وابدأ في تسليم الطلبات.

عيوب التطبيق

بالرغم من أنه تطبيق رائع ويوفر خدمات مميزة وسريعة، إلا أن له بعض العيوب وفقاً لآراء العملاء. منها:

  1. أسعار التوصيل أحياناً تكون مرتفعة.
  2. الدعم الفني كله إلكتروني، فلا يوجد تواصل مباشر عن طريق الاتصال.

كيفية استخدام التطبيق

أولاً- عليك تحميل التطبيق من المتجر الخاص بهاتفك

للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد: حمله من متجر بلاي.

أما للهواتف التي تعمل بنظام IOS: حمله من متجر أبل.

بمجرد تنزيله على هاتفك، توجه إلى أيقونته الرسمية، وابدأ خطوة التسجيل.

ثانياً- التسجيل في مرسول

  • بداية يجب عليك اختيار اللغة ”العربية أو الانجليزية”.
  • ومن ثم تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال رقم الجوال.
  • بمجرد إدخال رقمك يتم إرسال كود تفعيل إلى هاتفك.
  • أكمل بياناتك الشخصية اسمك وبريدك الإلكتروني ثم انقر على ”انطلق”.
  • من خلال خدمات الموقع، يظهر لك جميع الأماكن القريبة منك سواء ”المطاعم، والكافيهات، والصيدليات، والسوبر ماركت، والمخابز ومتاجر الحلويات، والمقالي، وغيرها.
  • في أسفل واجهة التطبيق، تجد أربعة أقسام وهي:
    • البحث عن المتجر الموجود به طلبك.
    • قسم “طلباتي” أي الطلبات التي تنتظر وصولها إليك.
    • قسم التنبيهات وبه آخر الإشعارات الخاصة بطلبك.
    • وأخيرًا ”ملفك الشخصي”.

ثالثاً- الطلب من تطبيق مرسول

  • افتح واجهة التطبيق ثم اختر المكان الذي تريد الطلب منه.
  • فرضاً أنك اخترت الطلب من صيدلية ما، عليك بالضغط عليها.
  • تظهر لك خريطة توضح لك المسافة الفاصلة بينك وبين الصيدلية.
  • اضغط علي اطلب الآن.
  • ثم اختر مكان التسليم واضغط علي ”أرسل الموقع الحالي”.
  • ثم اختر وقت التوصيل المناسب لك.
  • حدد الطلب الذي تريده.
  • إذا كنت غير قادر عن وصف طلبك بالكتابة فيمكنك إرفاق صورته عبر أيقونة الكاميرا الموجودة بنهاية الصفحة.
  • ثم اضغط علي علامة التأكيد الموجودة أعلي يسار الشاشة.

كيفية الانضمام لفريق عمل مرسول

يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيفية العمل ضمن مندوبي مرسول وهو ما سنجيب عنه في هذه الفقرة 

أولاً- شروط القبول في مرسول كمندوب:

  1. ألا يقل العمر عن 18 عام.
  2. وجود هوية وطنية أو إقامة.
  3. رخصة قيادة سارية.
  4. رقم هاتف صالح لاستقبال مكالمات العملاء.
  5. وجود حساب بنكي أو فيزا لسداد مستحقات البرنامج .

ثانياً- الأوراق المطلوبة للتسجيل في مرسول

  1. صورة سارية للهوية أو للإقامة.
  2. صورة سارية لرخصة القيادة.
  3. عدد واحد صورة شخصية واضحة بخلفية بيضاء دون استخدام أي فلاتر أو نظارة شمسية.
  4. صورة سيارتك مع إبراز رقم اللوحة.

بعد تأكدك من توفر جميع الأوراق واستعدادك للعمل في مرسول، الآن توجه إلى نموذج توثيق مندوب وادخل كود الدولة ورقم هاتفك الشخصي ثم اضغط على أرسل كود التحقق.

بعد التحقق من صلاحية رقم الهاتف، سوف تنتقل إلي خطوة تعبئة الاستمارة الخاصة بطلب الانضمام لفريق عمل مرسول، اكتب اسمك بالكامل وعنوانك ورقم رخصة القيادة وصورة لهويتك ولسيارتك وغيرها من البيانات المطلوبة، وسيتم التواصل معك من قبل إدارة البرنامج.

ختاماً، يمكنك الاعتماد على مرسول لإرسال واستلام طلباتك في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة. وأيضاً يمكنك العمل معهم. 

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى